אחד המודלים הנפוצים והיעילים ביותר שבו נעזרות חברות פיתוח אפליקציות ליצירת הכנסה מאפליקציות הוא מודל ה-Freemium (שילוב של Free ו-Premium), שכפי שהשם מרמז, משלב בין אפליקציה חינמית לתכנים, או שירותי פרמיום, המוצעים בתוך האפליקציה בתשלום.
הסיבה העיקרית להצלחה והפופולריות של המודל המשולב, היא שקל יותר להבהיר למשתמשים את הערך של האפליקציה והתכנים, ולמשוך אותם פנימה, כשמציעים להם קודם כל להתנסות בגרסה חינמית של האפליקציה, ורק אז מציעים להם ליהנות מערך מוסף – כגון פיצ'רים נבחרים, או תכנים מיוחדים תמורת תשלום.
המשחק קאנדי קראש למשל מהווה דוגמה להצלחה האדירה והפוטנציאל העצום של המודל המשולב שכן המשחק כל כך ממכר ופופולרי שבשנת 2014 הגולשים השקיעו 865 מיליון יורו ברכישות אין אפ.
לא פלא אם כן, שמחקר של Any app, שנערך בקרב למעלה מ-1,200 מומחים בתחום פיתוח אפליקציות, מצא שהשאיפה העיקרית של חברות עבור האפליקציות שלהן, היא לייצר הכנסות בתוך האפליקציה בעזרת מכירות אין אפ והורדות בתשלום.
חשיבותו של יחס ההמרה בעת רכישות אין אפ
כיוון שהמודל המשולב מתבסס על המרת משתמשים חינמיים למשתמשים שמבצעים רכישות, החשיבות של יחס ההמרה היא גבוהה במיוחד, שכן ככל שתשכנעו יותר משתמשים לבצע קניות אין אפ, כך יגדלו ההכנסות שלכם מהאפליקציה.
אם נחזור לדוגמה של המשחק קנדי קראש, הסיבה לרווחים העצומים של מפתחי המשחק נעוצה ביחס ההמרה הגבוה שהם השיגו הודות לאופי הממכר של המשחק, שהניע גולשים רבים לבצע רכישות.
עם זאת, על אף השאיפה להכנסות מרכישות אין אפ, לפי רוב המומחים בתחום פיתוח אפליקציות, פחות מ-5% מהמשתמשים הפעילים החודשיים של אותה האפליקציה מבצעים רכישות אין-אפ באופן קבוע.
לכן, כדי להגיע לרווחים משמעותיים צריך לעשות מאמץ לשיפור אחוזי ההמרה של הגולשים – ממשתמשים למבצעי רכישות.
צרו אפליקציה מושכת
יחס ההמרה של רכישות אין אפ מושפע בעיקר מהמידה שבה המשתמשים מעורבים (אינגייג'ד) ואפילו מכורים לאפליקציה.
כדי למשוך אותם ולשמר את רמת העניין שלהם, חשוב להבהיר מיד את הערך העיקרי של האפליקציה, או השירות שהיא מציעה, וכמובן לספק את אותו ערך בצורה מושכת.
עדכנו את המשתמשים לגבי התכנים המוצעים בתשלום
כדי ליצור ענין ולמשוך את הגולשים לשלם על תכנים או פיצ'רים בתשלום, חשוב קודם כל שהם יהיו מודעים לקיומם, ולכל היתרונות שהם מספקים – כגון תוכן מעניין, פיצ'רים שימושיים, כלים מתקדמים וכד'.
לשם כך תוכלו להיעזר בכמה כלים, כגון – הודעות אין אפ, הודעות SMS ודיוורים במייל.
היעזרו באסטרטגיית התמחור ה'לא רציונלית באופן צפוי'
מודל התמחור הותיק הזה נפוץ במיוחד בתחום המגזינים המקוונים – כך למשל, במגזין האקונומיסט מציעים לגולשים 3 אפשרויות רישום שונות, הכוללות הרשמה לגרסה המקוונת בלבד (59$), הרשמה לגרסה מודפסת בלבד (125$) והרשמה לשתי הגרסאות (125$).
האפשרות הראשונה נראית זולה ביחס לשניה, השניה נראית יקרה, ולעומתה השלישית נראית כמו עסקה משתלמת.
צרו תחושת דחיפות
מבצעים, הנחות והצעות מיוחדות, המוגבלות לזמן מסוים, עוזרות למשוך את תשומת לב הגולשים ולהניע אותם לפעולה.
לכן, מדי פעם, מומלץ להציע למשתמשים הזדמנויות ליהנות מתוכן ופיצ'רים במחיר מוזל, במבצע משתלם כלשהו או אפילו בחינם.
הגבלת הזמן יוצרת תחושת דחיפות שמניעה את הגולשים להצטרף, ובמקרים רבים הטעימה מהתכנים בתשלום תגרום להם להמשיך לשלם מחיר מלא גם לאחר תום המבצע.
מעוניינים לדעת עוד על הדרכים הנכונות להגדיל את כמות המשתמשים באפליקציה שלכם? הצוות המקצועי של any app ישמח לסייע ולייעץ לכם החל משלב רעיון לאפליקציה ועד לשיווקה.
