סיימתם את תהליך פיתוח האפליקציה והגיע הזמן לשווק אותה לקהל.
אחד המקומות העיקריים שבו האפליקציה זוכה לחשיפה והורדות, הוא בחנות האפליקציות – לכן, אופן התצוגה בחנות האפליקציות יכול להשפיע רבות על כמות ההורדות, וכתוצאה מכך גם על ההכנסה שלכם מהאפליקציה.
עם זאת, חברות פיתוח אפליקציות רבות לא משקיעות את הזמן והמאמץ ליצירת תצוגה אופטימלית בחנות, שתמקסם את אחוזי ההמרה.
במאמר קודם סיפקנו לכם טיפים לאופטימיזציה של עמוד האפליקציה בחנות, הפעם נבחן איך אפשר לשפר את אחוזי ההמרה על ידי ביצוע בדיקות A/B שיעזרו לכם לשפר את התצוגה על סמך תוצאות בשטח.
אז איך בודקים ומשפרים את עמוד האפליקציה בחנות?
הרעיון הוא פשוט – יוצרים שתי גרסאות של אותו עמוד ובאחת מהן משנים אלמנט אחד.
בהתאם לתוצאות הביצוע של שני העמודים, קובעים איזה מהאלמנטים מוצלח יותר.
איך בוחרים את הרכיבים לבדיקה?
כיוון שעמוד החנות כולל אלמנטים רבים ובדיקות של כל אחד מהם יכולות לקחת הרבה זמן, מומלץ להתחיל קודם כל עם החלקים שעד כה הזנחתם.
כך, למשל, אם יש לכם צילומי מסך מרשימים אבל האייקון חלש, נסו להחליף אותו ולראות אם זה גורם לשיפור.
לחלופין, תוכלו להיעזר בנתונים הבאים של StoreMaven, שמראים כמה יכול לתרום כל רכיב בעמוד האפליקציה לעליה באחוז ההמרות:
- וידאו – 20%-35%
- צילומי מסך – 20%-30%
- אייקון – 10%-25%
- תיאור – 10%-20%
- כותרת – 5%-15%
אילו שינויים אפשר לבצע ברכיבים?
אחרי שהחלטתם איזה רכיבים לשנות בעמוד שלכם, צריך גם לשקול איך ניתן לשפר אותם כך שימשכו יותר אנשים. יש כמה אלמנטים שניתן לנסות:
- סדר ומבנה הרכיבים – למשל, אם השורה הראשונה בתיאור שלכם צריכה לכלול מילות מפתח לצורך אופטימיזציה, או שעדיף לכלול בה מידע מושך לגולשים כגון "האפליקציה שדורגה במקום הראשון במגזין כלשהו…"
- צבעים – למשל, האם כדאי לבחור צבעים בולטים ומושכים יותר, או שלהיפך, אולי יש לכם יותר מדי צבעים וכדאי להתמקד בצבע דומיננטי שימשוך יותר את העין?
- ארגון – למשל, האם למקם את צילומי המסך לאורך או לרוחב?
כעת הגיע הזמן לבצע את הבדיקות, תוכלו לעשות זאת באחת או יותר מהדרכים הבאות:
1. ביצוע בדיקות ב-Google Play Store Experiments
אם יש לכם חנות בגוגל פליי, אז זו השיטה המומלצת ביותר לביצוע הבדיקות. התקנת גוגל אקספרימנטס היא פשוטה מאוד ומאפשרת לכם לבדוק מגוון רכיבים, כגון אייקון, תיאור, צילומי מסך ועוד. כמו כן, תוכלו לבחור בין בדיקות גלובליות, שמוצגות לכל הגולשים (כאן מומלץ לבחון רק רכיבים גרפיים) או מקומיות, שמוצגות רק לגולשים דוברי השפה הרלוונטית (כאן תוכלו לבחון את כל הרכיבים).
יתרון – תוצאות מדויקות שממחישות את העדפות הגולשים, קל לשימוש וחינמי.
חסרון – קיים רק בחנות גוגל פליי. כמובן שאם יש לכם חנות בגוגל וחנות באפל, תוכלו לבצע את הבדיקות בגוגל ואז ליישם את התוצאות בשתי החנויות.
למי מתאים? לכל מפתח אפליקציה או חברה שהאפליקציה שלה זמינה בגוגל פליי.
2. בדיקות לפני ואחרי
פשוט כמו שזה נשמע – עורכים את השינוי הרצוי ברכיב, מחכים כמה שבועות ובוחנים אם חל שיפור באחוזי ההמרה.
אלה אמנם לא ממש בדיקות A/B, ולא מספקות את אותה תוצאה ודאית (שכן גם אם חל שינוי הוא יכול לנבוע מסיבות שונות), אך כן יכולות להקנות לכם מושג כללי לגבי ביצועים של רכיבים שונים.
יתרון – קל וחינמי.
חסרון – לא מדויק. כאמור, בגלל שהשינויים בעמוד לא נבחנים במקביל, יתכן שההבדלים בכמות ההורדות נובעים מגורמים שונים ואינם מעידים על העדפות הגולשים.
בנוסף, שיטה זו לוקחת זמן רב ולא ניתן לבצע את הבדיקות לפני העלאת האפליקציה לדף.
למי מתאים? לכל מי שאין לו חנות בגוגל פליי או תקציב גדול לביצוע בדיקות.
3. בדיקה מפוצלת בעזרת דפי הנחיתה של האפליקציה
אפשרות נוספת לביצוע הבדיקה, במידה שהאפליקציה שלכם זמינה רק ב-iOS, היא להיעזר בעמודי מיתוג אחרים שעומדים לרשותכם ברשת, כגון אתר או עמוד נחיתה.
כך, למשל, אם האתר שלכם מציג אייקון מסוים בראש העמוד, תוכלו להיעזר בשירות ביצוע בדיקות כגון Optimizely כדי לבדוק גרסאות שונות של עיצוב ומיקום, ולגלות איזו מהגרסאות מניבה את התוצאות הטובות ביותר – כלומר אחוזי המרה מרביים.
יתרון – קל וזול יחסית לביצוע.
חסרון – התוצאות אמנם מספקות מושג כללי לגבי העדפות הגולשים, אבל לא בהכרח ניתנות ליישום בחנות האפליקציה כיוון שהאתר בנוי באופן שונה מזה של העמוד בחנות.
למי מתאים? לכל מי שאין לו חנות בגוגל פליי או תקציב גדול לביצוע בדיקות.
4. ביצוע בדיקות בתשלום
ישנן חברות רבות שמספקות שירות של בדיקת עמוד האפליקציה בתשלום, כולל Test Nest ,SplitMetrics ועוד.
השיטה כאן דומה לזו שניתן לבצע בגוגל פליי – כלומר, החברה תיצור עבורכם עמודי דמה, שמהווים גרסאות שונות של עמוד החנות, על מנת לבחון אילו מהן מניבות את יחסי ההמרה הטובים ביותר.
יתרון – ביצוע בדיקות בתשלום דרך חברה מקצועית מאפשר לכם לערוך את הבדיקות לפני השקת החנות, לבחון כמה משתנים במקביל (מה שחוסך לא מעט זמן), ובחלק מהמקרים גם לאסוף נתונים על התנהגות הגולשים לאחר התקנת האפליקציה.
חסרון – השירות כרוך בתשלום שיכול להגיע למאות שקלים בחודש ובנוסף, לא כל ההקלקות על עמודי הדמה יובילו להורדות בפועל.
למי מתאים? לחברות פיתוח אפליקציה ומשווקי אפליקציות שאין להם חנות בגוגל פליי או שרוצים לקצר את זמן הבדיקות, ושעומד לרשותם תקציב שמאפשר זאת.
יש לך רעיון לאפליקציה מנצחת? זה הזמן להגשים את הרעיון ולהפוך אותו למציאות עם Any app, צור איתנו קשר
5. ביצוע סקרים ברשת
בשיטה זו אתם נעזרים בכל החברים שלכם ברשתות החברתיות ומבקשים מהם לבחור את האפשרות המועדפת עליהם מבין כמה עיצובים ו/או ניסוחים אפשריים (למשל עיצוב אייקון, צילומי מסך או כותרות).
על סמך דעת הרוב תוכלו לקבל מושג כללי לגבי 'העדפות הקהל' ולבחור את הרכיבים לעמוד החנות שלכם בהתאם לכך.
בנוסף לביצוע סקרים חינמיים בקרב חברים ומכרים (או כל מי שעוקב אחריכם ברשתות), תוכלו גם להיעזר בשירות סקרים בתשלום שמאפשר לקבל לא מעט מידע בסכום נמוך יחסית.
יתרון – פתרון זול ופשוט שמספק לכם פידבק ישיר ומידי, כולל אפשרות להערות והצעות.
חסרון – התוצאות לא מדויקות שכן הן לא בוחנות את הרכיב בעמוד עצמו, וגם לא בהכרח מעידות על המידה שבה הרכיב ישפיע על אחוזי ההמרה.
למי מתאים? לכל מי שהאפליקציה שלו זמינה בחנות אפל בלבד ואין לו תקציב גדול לשיווק ובדיקות. כמו כן השיטה מתאימה לכל מי שמעוניין לקבל הערות ותגובות שיכולות לסייע לו לשפר את העיצוב והניסוח.
